Cloudflare alerta de un “techo de cristal técnico” que limita la IA y expone a las empresas a más ciberataques

La carrera por la Inteligencia Artificial ya no se decide solo por quién tiene mejores modelos o más datos, sino por algo menos visible y más incómodo: la calidad del “suelo” tecnológico sobre el que se construye. Esa es la tesis central del Cloudflare App Innovation Report 2026, un informe global que sostiene que las organizaciones atrapadas en sistemas heredados están chocando con un “techo de cristal técnico” que frena la escalabilidad de la IA y, al mismo tiempo, debilita la ciberseguridad.

Cloudflare sitúa la modernización de aplicaciones y de infraestructura como un factor estratégico, casi de supervivencia empresarial. El informe retrata una brecha creciente entre organizaciones “líderes”, que han avanzado con disciplina en la actualización de su stack, y las rezagadas, que dedican una parte desproporcionada de sus presupuestos y talento a mantener lo que ya existe. El resultado, según el documento, es un patrón que se repite: cuando la base tecnológica está fragmentada, el despliegue de IA se queda en pilotos, y la seguridad se vuelve reactiva.

De la adopción al uso real: la IA se atasca sin infraestructura moderna

Uno de los mensajes más claros del informe es que la conversación ha cambiado. En 2026, muchas compañías ya “usan IA” de alguna manera; la cuestión es si pueden integrarla de forma profunda en procesos críticos, productos y operaciones.

El informe sostiene que las organizaciones líderes son mucho más proclives a afirmar que la modernización impacta de forma “muy positiva” en su capacidad para usar IA. También declaran contar con infraestructura suficiente para desarrollarla y con más confianza en su talento interno. En cambio, las rezagadas describen el escenario contrario: más dudas sobre su plataforma, más fricción interna y más dificultad para pasar del experimento a la escalabilidad.

En palabras del director general y cofundador de Cloudflare, Matthew Prince, “para lograr resultados con la IA, disponer de una infraestructura moderna y segura es imprescindible”, y advierte de que quien no modernice “corre el riesgo de convertirse en el próximo blanco de ciberamenazas”, en un entorno donde los ataques evolucionan al ritmo de la automatización.

Seguridad como acelerador, no como freno

El informe insiste en un giro cultural: la seguridad deja de ser un “peaje” al final del proyecto y pasa a funcionar como multiplicador. Cuando seguridad y modernización trabajan por separado, la organización se desgasta en parches, incidentes y excepciones. Cuando se alinean, el documento describe una mayor capacidad para desplegar cambios con control, visibilidad y resiliencia.

La fotografía de impacto es especialmente reveladora en el apartado de incidentes: el informe indica que, entre las organizaciones que sufrieron eventos de seguridad en aplicaciones durante el último año, la gran mayoría reportó consecuencias negativas múltiples, destacando costes de recuperación y restauración de sistemas, pérdidas de productividad y el aumento del coste asociado a brechas de datos. Es el tipo de “factura invisible” que rara vez aparece en una demo de IA, pero que determina si una empresa puede innovar sin interrumpirse.

Ramy Houssaini, Chief Cyber Solutions Officer de Cloudflare, resume la conclusión con un mensaje directo: modernizar todo el stack (aplicaciones e infraestructura) sobre una plataforma unificada, o asumir el riesgo de quedar definido por quienes ya lo han hecho.

El peso de la complejidad: demasiadas herramientas, demasiados silos

Más allá de la IA, el informe retrata una realidad cotidiana en IT: la complejidad operativa. Pilas tecnológicas infladas por años de compras puntuales, integraciones apresuradas y soluciones superpuestas. Ese “sprawl” no solo cuesta dinero: ralentiza el despliegue de cambios, complica el cumplimiento en varios mercados y deja zonas ciegas en APIs y aplicaciones.

Cloudflare señala que la consolidación del stack se ha convertido en una batalla casi universal. La mayoría de organizaciones reconoce haber dedicado esfuerzos a simplificar herramientas y proveedores en los últimos doce meses, pero el informe diferencia dos escenarios: los líderes consolidan desde una base ya estable; los rezagados lo intentan mientras siguen reconstruyendo cimientos.

En paralelo, la burocracia aparece como un enemigo silencioso de la modernización. Las organizaciones con estructuras de decisión más concentradas y procesos más ágiles tienden a mantener iniciativas “en plazo” y a acompañarlas con inversiones más contundentes. La lectura es clara: no basta con comprar tecnología; hay que poder decidir e implementar sin atascarse.

Un informe global con una advertencia para 2026

El estudio se elaboró con una encuesta a 2.351 líderes de organizaciones de gran tamaño (quedaron fuera compañías de menos de 1.000 empleados) y se realizó entre el 13 de junio y el 21 de julio de 2025, con participación de regiones como NAMER, EMEA y APAC. España figura entre los países incluidos en la muestra del bloque EMEA.

La conclusión de Cloudflare funciona como aviso para navegantes: la IA amplifica las ventajas de las organizaciones modernas, pero también amplifica las carencias de quienes siguen operando con deuda técnica acumulada. En ese contexto, el “techo de cristal” no es un concepto abstracto: es el momento en que una compañía descubre que sus sistemas no aguantan el salto de escala, que sus equipos están saturados por mantenimiento y que la seguridad llega siempre tarde.

Modernizar, por tanto, deja de ser una “transformación digital” de PowerPoint y se convierte en una decisión de competitividad. La IA puede ser el motor, pero el chasis —infraestructura, arquitectura, seguridad y gobernanza— es lo que determina si ese motor acelera… o se queda en punto muerto.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa “techo de cristal técnico” en proyectos de Inteligencia Artificial?
Se refiere a un límite práctico: sistemas heredados, arquitectura fragmentada y falta de observabilidad que impiden escalar la IA más allá de pilotos, o hacerlo sin aumentar el riesgo y el coste.

¿Por qué la modernización de aplicaciones influye tanto en la ciberseguridad?
Porque una arquitectura moderna facilita visibilidad unificada, respuesta consistente y automatización de controles; cuando el stack está disperso, aparecen más puntos ciegos (APIs, dependencias, configuraciones) y la seguridad se vuelve reactiva.

¿Qué priorizar primero: migración a cloud, refactorización o seguridad?
El informe apunta a modernizar “todo el stack” con enfoque de plataforma y seguridad por diseño: inventario, simplificación de herramientas, automatización (infraestructura como código) y eliminación de silos entre equipos.

¿Qué señales indican que una empresa no está preparada para escalar IA?
Mucha dependencia de sistemas legacy, dificultad para desplegar cambios en varias regiones, exceso de herramientas redundantes, baja confianza en la infraestructura y equipos consumidos por mantenimiento e incidencias.

Fuentes:

  • Cloudflare, Cloudflare App Innovation Report 2026: Rearchitecting applications for AI, trust, and speed
Scroll al inicio