La inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente el panorama empresarial, con agentes de IA previendo un lugar central en la mayoría de las tareas empresariales en un plazo de tres años. Colaboraciones efectivas entre humanos y agentes se proyecta que aumentarán el compromiso humano en un 65% en tareas de alto valor para 2028. Los agentes de IA están revolucionando industrias, impulsando la eficiencia mediante aprendizaje, razonamiento y adaptabilidad, según el contexto y los resultados.
En el ámbito del desarrollo de software, los agentes de IA, como copilotos inteligentes, automatizan la generación, prueba y despliegue de código. NVIDIA ChipNeMo ha demostrado cómo estos agentes pueden aumentar la productividad, ayudando a miles de ingenieros a ahorrar miles de días de trabajo al identificar errores rápidamente y acelerar los ciclos de verificación en el diseño de chips.
En la toma de decisiones respaldadas por datos, agentes como el Aladdin Copilot de BlackRock están acelerando el proceso de obtención de insights estratégicos en el sector financiero, reduciendo el tiempo de investigación de minutos a segundos. En el ámbito de TI, los agentes facilitan la gestión y seguridad de la infraestructura mediante resolución rápida de problemas y búsqueda avanzada de datos.
Las operaciones industriales y de fabricación también están sintiendo los beneficios. Pegatron ha acelerado el desarrollo de agentes de IA, permitiendo una reducción significativa en los costos laborales y defectos en líneas de ensamblaje. Foxconn, por su parte, está optimizando sus líneas de producción con gemelos digitales y agentes de IA, reduciendo el tiempo de despliegue a la mitad.
El servicio al cliente se está transformando gracias a ofertas como “Ask AT&T”, un generativo agente de IA que mejora la resolución de consultas rutinarias, disminuyendo los costos de análisis de transcripciones en un 84%. La educación no se queda atrás, con universidades utilizando asistentes de IA para proporcionar soporte personalizado y fomentar un aprendizaje activo.
Medir el éxito de los agentes de IA es vital para maximizar su retorno de inversión. Las métricas clave incluyen la adopción, la eficiencia, la calidad de la experiencia del usuario y los resultados empresariales tangibles. Una evaluación estratégica adecuada ayudará a las empresas a refinar continuamente cómo los agentes de IA aportan valor, asegurando que estas tecnologías emergentes sigan transformando industrias a nivel mundial.
Fuente: Zona de blogs y prensa de Nvidia
