El Viaje de Lili con Amazon Bedrock: El Chatbot Contable Seguro AI

Elena Digital López

Los propietarios de pequeñas empresas suelen priorizar los aspectos operativos de sus negocios sobre las tareas administrativas, como el mantenimiento de registros financieros y la contabilidad. Aunque contratar a un contable profesional puede proporcionar orientación y experiencia valiosas, para muchas pequeñas empresas puede resultar prohibitivo en términos de costos. Además, la disponibilidad de estos profesionales no siempre se alinea con las necesidades inmediatas de los dueños de negocios, dejándolos con preguntas sin respuesta o con procesos de toma de decisiones retrasados.

En el mundo en rápida evolución de los grandes modelos de lenguaje (LLM) y la inteligencia artificial (IA) generativa, Lili reconoció una oportunidad para utilizar esta tecnología y satisfacer las necesidades de asesoría financiera de sus clientes de pequeñas empresas. Utilizando Claude 3 Haiku de Anthropic en Amazon Bedrock, Lili desarrolló un chatbot inteligente, AccountantAI, capaz de proporcionar asesoramiento contable a demanda, adaptado al historial financiero de cada cliente y a los requisitos específicos de su negocio. Este chatbot actúa como un asistente virtual, brindando orientación financiera asequible y disponible, permitiendo a los propietarios de pequeñas empresas enfocarse en su experiencia principal mientras aseguran la salud financiera de sus operaciones.

Lili es una plataforma financiera diseñada específicamente para negocios, que ofrece una combinación de banca empresarial avanzada con software incorporado de contabilidad y preparación de impuestos. Al consolidar herramientas financieras en una interfaz fácil de usar, Lili simplifica la gestión de las finanzas empresariales, convirtiéndola en una solución atractiva para los propietarios de negocios que buscan una forma centralizada y eficiente de manejar sus operaciones financieras.

La solución de AccountantAI proporciona a los propietarios de pequeñas empresas asesoramiento contable financiero preciso y relevante de manera segura. Para lograr esto, la solución se diseñó para abordar dos requisitos clave: la validación de preguntas y el enriquecimiento de contexto. La validación de preguntas se asegura de que la entrada del usuario sea válida y legítima, mientras que el enriquecimiento de contexto aumenta la pregunta del usuario con datos contextuales relevantes, como información contable actualizada y datos financieros específicos del usuario.

El flujo de trabajo de AccountantAI incluye una etapa de ingestión y una de recuperación. El flujo de trabajo de ingestión es un proceso fuera de línea que prepara el sistema para manejar consultas de los clientes, utilizando una colección de preguntas financieras seleccionadas y transformadas en vector embeddings mediante el modelo Amazon Titan Text Embeddings API. Estos vectores validan la entrada del usuario durante el flujo de recuperación.

El flujo de recuperación permite a los usuarios enviar consultas y recibir respuestas en tiempo real. El sistema convierte la consulta en un vector embedding, realiza una búsqueda de similitud sobre los embeddings pre-computados y, si la pregunta del usuario tiene una similitud alta con las preguntas doradas, se procede con más procesamiento. La respuesta final se genera utilizando Amazon Bedrock y los modelos de Claude 3 Haiku de Anthropic, proporcionando una respuesta adaptada al contexto empresarial único del cliente.

Para Lili y otros clientes, tener acceso a un servicio completamente gestionado como Amazon Bedrock, que ofrece modelos de alta calidad de diversas empresas de IA, es crucial. Esto permite adoptar los últimos avances en IA generativa de manera efectiva y rentable.

El AccountantAI de Lili reduce la necesidad de contratar a un contable profesional, proporcionando asesoría financiera asequible y de calidad, ya que ha respondido a miles de preguntas, brindando valor real a las empresas. Esta solución innovadora ofrece conocimientos contables a escala y ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas para impulsar su crecimiento. Explore la función AccountantAI de Lili, potenciada por Amazon Bedrock, para obtener inteligencia financiera accesible y asequible para su negocio hoy mismo.
vía: AWS machine learning blog

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