La inteligencia artificial (IA) está impulsando una transformación sin precedentes en la industria de las telecomunicaciones, estableciéndose como el pilar de redes autónomas e infraestructuras inalámbricas nativas de IA. Este avance tecnológico no solo redefine la operatividad interna, sino que también abre nuevas oportunidades de negocio y generación de ingresos para los operadores de telecomunicaciones. La cuarta encuesta anual «Estado de la IA en Telecomunicaciones» de NVIDIA revela estas tendencias, destacando la sólida adopción de la IA en el sector.
Uno de los aspectos más notables del informe es el impacto tangible de la IA en los ingresos. Cerca del 90% de los encuestados indicó que la IA está contribuyendo a aumentar los ingresos y reducir costes. De hecho, los operadores de telecomunicaciones, que representan aproximadamente una cuarta parte de las respuestas, reportaron una influencia positiva en sus finanzas derivada del uso de la IA. Los casos de uso más destacados son las redes autónomas, la mejora del servicio al cliente y la optimización de procesos internos.
El cambio hacia redes nativas de IA y operaciones autónomas es evidente, con la automatización de la red superando la experiencia del cliente como principal área de inversión y despliegue. Este avance señala un paso audaz hacia redes autónomas, sistemas autogestionados que pueden configurarse, sanar y optimizarse con mínima intervención humana. El uso de IA generativa y agente se prevé que acelere este cambio, permitiendo una transición más rápida hacia redes autónomas de nivel cinco.
Los proveedores de telecomunicaciones están incrementando significativamente su presupuesto en IA, con 89% de los encuestados planeando aumentar su inversión en 2026, un incremento con respecto al 65% del año anterior. Este impulso financiero se ve reflejado en la inversión en RAN nativas de IA y en el desarrollo del 6G, anticipando un despliegue más rápido de estas nuevas arquitecturas de red inalámbrica.
Por otro lado, la IA en telecomunicaciones también está generando un aumento universal en la productividad interna. Casi todos los encuestados mencionaron mejoras en la productividad de los empleados, con un 26% reportando mejoras significativas en la capacidad para completar tareas con mayor calidad y en menos tiempo. Estas ganancias de productividad se logran a través de soluciones de IA generativa y agente desplegadas en todas las operaciones.
En resumen, el avance de la IA está no solo revolucionando las redes y operaciones internas de las telecomunicaciones, sino también aumentando las oportunidades de negocio y generando un impacto financiero y de eficiencia significativo. Los operadores de telecomunicaciones están redirigiendo estratégicamente sus esfuerzos hacia estas innovaciones, preparándose para un futuro donde la inteligencia se mueve a través de infraestructuras reguladas y locales, redefiniendo el papel tradicional de las telecomunicaciones.
Fuente: Zona de blogs y prensa de Nvidia
