OpenAI vuelve a coquetear con una idea que lleva años sobrevolando el sector: introducir publicidad en ChatGPT. No se trataría (al menos según lo que se está publicando) de un simple banner como los de toda la vida, sino de algo mucho más delicado: integrar contenido patrocinado dentro de las respuestas o darle un tratamiento “preferente” cuando el usuario pregunta por algo que se presta a comprar, comparar o contratar.
La tesis que se mueve en círculos tecnológicos y financieros es clara: si ChatGPT se parece cada vez más a un “buscador con conversación”, tarde o temprano alguien intentará monetizarlo como se monetiza la búsqueda. Y ahí está el núcleo del debate: ¿cómo se introduce publicidad sin romper la confianza del usuario ni degradar la calidad de las respuestas?
Qué se estaría discutiendo dentro de OpenAI
Según lo publicado por medios que citan conversaciones internas, en OpenAI se habrían barajado varios enfoques:
- Respuestas con “prioridad” a contenido patrocinado (la opción más controvertida, porque afecta directamente al orden y al énfasis de lo que recomienda el modelo).
- Un panel lateral con anuncios relacionados con lo que se está preguntando (más parecido a un buscador clásico, con separación visual).
- Mostrar anuncios solo cuando la conversación entra en terreno comercial (por ejemplo, shopping o comparativas).
- Un paso “secundario”: que los anuncios aparezcan solo si el usuario hace clic en un resultado o pide ampliar información.
El punto más sensible de todo el planteamiento es otro: el uso de datos de conversación para personalizar anuncios. Un chatbot no solo sabe qué buscas: sabe cómo lo preguntas, con qué dudas, con qué contexto y en qué momento. Eso, desde el punto de vista publicitario, es dinamita. Y desde el punto de vista de privacidad, también.
OpenAI, de momento, no anuncia nada… y frena el “ruido” publicitario
En paralelo a estos rumores, hay señales de prudencia. Por un lado, OpenAI habría desactivado mensajes promocionales dentro de ChatGPT que algunos usuarios habían empezado a ver (no necesariamente “anuncios” clásicos, pero sí comunicaciones comerciales dentro del producto).
Por otro, OpenAI ha negado que esté desplegando anuncios en los planes de pago, después de que circularan capturas y debates en redes.
Y en el plano corporativo, la tensión competitiva se nota: Associated Press informó de que Sam Altman activó un “code red” interno para mejorar ChatGPT (velocidad, fiabilidad, personalización) y, según ese mismo contexto, se estaría retrasando trabajo en publicidad y otras líneas mientras se prioriza el producto.
La comparación inevitable: el modelo Google
Cuando alguien dice “publicidad en ChatGPT”, la industria oye “Google”. Y no es casual: el negocio publicitario de Google (Alphabet) es un monstruo. En 2023, la publicidad aportó unos 237,8 mil millones de dólares, alrededor del 77 % de los ingresos del grupo, según cifras citadas por Reuters.
La tentación es obvia: si OpenAI necesita financiar un producto caro de operar (cómputo, GPUs, centros de datos), la publicidad aparece como el método que históricamente ha permitido escalar servicios “gratuitos” a cientos o miles de millones de usuarios. Pero ChatGPT juega en otra liga: aquí el usuario no recibe “10 enlaces”, recibe una respuesta. Y si esa respuesta está condicionada por dinero, la confianza se rompe mucho más rápido.
Tabla: formatos posibles de anuncios en ChatGPT y sus riesgos
| Enfoque | Cómo sería | Ventaja “de negocio” | Riesgo principal |
|---|---|---|---|
| Patrocinio dentro de la respuesta | Recomendaciones o menciones integradas en el texto | Muy rentable y “nativo” | Confundir publicidad con criterio técnico |
| Panel lateral | Anuncios separados visualmente | Transparencia, estilo buscador | Menor clic, presión por “hacerlo más agresivo” |
| Solo en consultas comerciales | Aparece si preguntas por compras/servicios | Menos intrusivo | ¿Quién decide qué es “comercial”? |
| Paso secundario (bajo demanda) | Anuncios solo tras clic o petición | Respeta la conversación | Menor escala, menos ingresos |
Qué podría salir bien (si lo hacen bien)
Si OpenAI opta por un modelo “limpio” —anuncios claramente etiquetados, separación visual, control del usuario y sin contaminar el ranking o el contenido— podría conseguir dos cosas:
- Mantener una versión gratuita potente, financiada de forma sostenible.
- Evitar que el producto se convierta en un escaparate donde la respuesta “gana” por presupuesto y no por calidad.
El problema es que esto exige disciplina: la historia de internet demuestra que, cuando la monetización aprieta, la frontera entre “útil” y “rentable” se vuelve borrosa.
Y qué podría salir mal (si cruzan la línea)
El peor escenario no es “ver anuncios”. El peor escenario es no saber cuándo estás leyendo un anuncio.
Si el contenido patrocinado se mezcla con la respuesta como si fuera conocimiento neutral, OpenAI se mete en un territorio explosivo: reputación, reguladores, demandas de transparencia, y una fuga silenciosa de usuarios avanzados hacia alternativas que prometan menos interferencias.
En pocas palabras: la publicidad en un chatbot no es un problema visual; es un problema epistemológico. Afecta a qué consideras “verdad útil”.
Preguntas frecuentes
¿OpenAI ya ha confirmado anuncios en ChatGPT?
No hay un anuncio oficial general. Lo que se ha publicado habla de discusiones internas y pruebas/ideas, mientras OpenAI sigue ajustando el producto y conteniendo el “ruido” comercial.
¿Significa esto que ChatGPT “te recomendará” marcas pagando?
Eso es precisamente lo que genera polémica: la posibilidad de priorizar contenido patrocinado dentro de respuestas. Es una de las fórmulas mencionadas en la cobertura, pero no implica que ya esté activa para todos.
¿Se usarían tus chats para personalizar anuncios?
Se ha planteado como posibilidad en la cobertura: la personalización basada en historial de conversación sería especialmente sensible por privacidad y por el nivel de contexto que maneja un chatbot.
¿Afectaría también a los planes de pago?
OpenAI ha negado que esté desplegando anuncios en los planes de pago en el contexto de los rumores recientes.
