Rich Data Co (RDC) ha lanzado una solución innovadora de inteligencia artificial generativa, que promete revolucionar el acceso a créditos sostenibles a nivel mundial. La empresa, dedicada a ofrecer software como servicio (SaaS), se enfoca en proveer a bancos y prestamistas las herramientas necesarias para una toma de decisiones informada, aprovechando un análisis exhaustivo de los datos de clientes.
Con la complejidad creciente en las decisiones crediticias, RDC ha implementado tecnología de inteligencia artificial generativa para mejorar la eficiencia de los equipos de ciencia de datos y gestión de portafolios. Esto dio lugar a la creación de dos asistentes virtuales: uno focalizado en los equipos de ciencia de datos y otro dirigido a gerentes y analistas de portafolios.
El asistente para ciencia de datos está diseñado para ayudar a los equipos en el desarrollo y despliegue de modelos de IA en entornos regulados, respondiendo a consultas técnicas complejas y facilitando la generación de código en Python. Por otro lado, el asistente de portafolios permite a los usuarios obtener información sobre el rendimiento de los préstamos de manera fácil, proporcionando análisis sobre exposiciones al riesgo y alineamiento de políticas crediticias, sin requerir habilidades analíticas avanzadas.
La tecnología se implementó utilizando Amazon Bedrock, lo que permitió a RDC mejorar la precisión y la respuesta a las peticiones de los usuarios. Este sistema cuenta con un orquestador que dirige las consultas a los agentes adecuados, adaptándose a las necesidades específicas de cada usuario.
Los desarrolladores optaron por un enfoque de tareas especializadas, asegurando que cada consulta se dirija al modelo más apropiado. Esto no solo ha incrementado la precisión, sino también ha permitido que el sistema sea más flexible para futuras mejoras tecnológicas.
Además, RDC ha incluido herramientas para mejorar la interacción con bases de datos mediante un modelo de texto a SQL, que traduce consultas en lenguaje natural a comandos computacionales, mejorando así el análisis de datos en tiempo real y reduciendo errores comunes.
Gordon Campbell, cofundador de RDC, subrayó que la incorporación de IA generativa en su plataforma supone un cambio radical en cómo las instituciones financieras gestionan los procesos de crédito. Gracias a la colaboración con AWS, RDC logró desarrollar esta solución en tan solo tres meses, cumpliendo con los estrictos estándares de seguridad requeridos en el sector bancario.
La visión de RDC es que la inteligencia artificial se convierta en un pilar crucial para aumentar la productividad dentro de la industria crediticia, permitiendo que los clientes accedan a información clave, optimizando la adopción de nuevas soluciones y aliviando la carga del servicio al cliente. Con miras a seguir innovando, RDC planea explorar nuevas aplicaciones y mejoras en su oferta de IA a medida que el mercado evoluciona.
