En un evento celebrado durante el Knowledge 2025 de ServiceNow, las empresas ServiceNow y NVIDIA han anunciado un avance significativo en inteligencia artificial para empresas, presentando su nuevo modelo Apriel Nemotron 15B. Este modelo ha sido desarrollado en colaboración con NVIDIA y promete revolucionar la forma en que se manejan los flujos de trabajo complejos en áreas como TI, recursos humanos y atención al cliente.
Durante su presentación, Jensen Huang, CEO y fundador de NVIDIA, se unió a Bill McDermott, presidente y CEO de ServiceNow, para destacar las capacidades del Apriel Nemotron 15B. Este modelo, compacto y eficiente, ha sido diseñado para impulsar grandes modelos de lenguaje a nivel empresarial, ofreciendo respuestas en tiempo real y manejando flujos de trabajo a gran escala.
El Apriel Nemotron 15B fue desarrollado utilizando NVIDIA NeMo y datos específicos del dominio de ServiceNow. Su entrenamiento fue realizado en la nube DGX de NVIDIA, aprovechando la infraestructura de alto rendimiento de Amazon Web Services. Esta tecnología asegura no solo precisión, sino también velocidad, eficiencia y escalabilidad, aspectos cruciales para sustentar flujos de trabajo empresariales.
Además de su capacidad para proporcionar respuestas rápidas y precisas, el Apriel Nemotron 15B es parte de una nueva arquitectura de datos que permite el aprendizaje continuo. Este sistema, integrado con el Workflow Data Fabric de ServiceNow y los microservicios de NVIDIA NeMo, refina el rendimiento de la inteligencia artificial mediante datos de flujo de trabajo, personalizando respuestas y mejorando la precisión con el tiempo.
Durante la presentación, se mostró cómo estos modelos ya están siendo implementados en empresas como AstraZeneca, donde los agentes de IA ayudan a los empleados a resolver problemas y tomar decisiones con mayor rapidez y precisión, ahorrando tiempo valioso a su personal.
Jon Sigler, vicepresidente ejecutivo de Plataforma e IA en ServiceNow, destacó que el Apriel Nemotron 15B, desarrollado junto a NVIDIA, aporta capacidades de razonamiento específicas de gran utilidad para los agentes de inteligencia artificial, combinando datos empresariales en tiempo real y contexto de flujo de trabajo. Kari Briski, vicepresidenta de software generativo de IA en NVIDIA, añadió que este modelo más pequeño y optimizado no solo es más rápido y preciso, sino que también es rentable para operar.
Este desarrollo marca un cambio en la estrategia de inteligencia artificial empresarial, moviéndose de modelos estáticos a sistemas inteligentes y dinámicos. La colaboración entre ServiceNow y NVIDIA no solo impulsa la inteligencia artificial agente a través de diversas industrias, sino que también abre el camino para experiencias digitales más responsivas y productivas.
Se espera que los agentes de IA de ServiceNow, impulsados por el Apriel Nemotron 15B, estén disponibles después del evento Knowledge 2025, respaldando los servicios LLM de ServiceNow y convirtiéndose en un componente clave de sus ofertas de inteligencia artificial.
Fuente: Zona de blogs y prensa de Nvidia
