Cloudflare ha ampliado su plataforma para inteligencia artificial con el lanzamiento de Identity-Aware AI Gateway y User Insights, dos nuevas herramientas orientadas a ofrecer a las empresas visibilidad sobre cómo empleados y agentes de IA utilizan modelos de inteligencia artificial. La compañía busca resolver uno de los principales retos de la adopción empresarial de la IA: conocer quién utiliza cada servicio, qué información comparte y cuál es el impacto económico de ese uso.
Las claves de Identity-Aware AI Gateway en 20 segundos
- Cloudflare presenta herramientas para monitorizar el uso empresarial de la IA en tiempo real.
- Cada petición a un modelo de IA queda asociada a una identidad verificada.
- La plataforma permite detectar anomalías, controlar costes y evitar fugas de información.
- Todo el tráfico de IA puede gestionarse desde un único punto de control compatible con Zero Trust.
La rápida expansión de asistentes como ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot dentro de las organizaciones ha hecho que muchas empresas pierdan visibilidad sobre el uso real de estas herramientas. En numerosos casos, los departamentos de TI conocen el gasto total asociado a la inteligencia artificial, pero desconocen qué empleados utilizan cada servicio, qué modelos consumen más recursos o si se está compartiendo información sensible con proveedores externos.
Con Identity-Aware AI Gateway, Cloudflare pretende convertir ese escenario en un entorno completamente auditable.
Cada petición de IA queda asociada a un usuario
La principal novedad consiste en integrar AI Gateway con Cloudflare Access, la plataforma Zero Trust de la compañía.
Esto permite que cada solicitud enviada a un modelo de inteligencia artificial quede vinculada a una identidad autenticada, ya corresponda a un empleado, un servicio automatizado o un agente de IA.
En lugar de depender de claves API compartidas, habituales en muchas organizaciones, las empresas pueden utilizar sus propios sistemas de identidad corporativa para controlar el acceso a los modelos de IA y registrar quién realiza cada operación.
Analítica para detectar anomalías y optimizar costes
Junto a esta funcionalidad, Cloudflare incorpora User Insights, un sistema que analiza el comportamiento habitual de cada usuario o agente.
La herramienta crea un perfil de uso y es capaz de detectar automáticamente desviaciones significativas, como un incremento repentino del consumo de modelos de IA o patrones de utilización poco habituales que podrían indicar errores de configuración, automatizaciones descontroladas o posibles incidentes de seguridad.
Además, la plataforma identifica situaciones donde se están utilizando modelos de alto coste para tareas que podrían resolverse mediante alternativas más ligeras, ayudando a optimizar el gasto asociado a la inteligencia artificial.
Un único punto de control para toda la IA empresarial
Cloudflare también apuesta por centralizar todas las conexiones hacia proveedores de modelos mediante AI Gateway.
Según explica la compañía, este enfoque permite:
- Supervisar el uso de cualquier modelo desde un único panel.
- Aplicar límites de consumo por usuario, equipo o aplicación.
- Almacenar en caché solicitudes repetidas para reducir costes.
- Filtrar automáticamente información sensible antes de enviarla a proveedores externos.
- Aplicar políticas comunes independientemente del modelo utilizado.
Este planteamiento resulta especialmente relevante en organizaciones donde conviven múltiples plataformas de IA, tanto comerciales como de código abierto.
Seguridad sin frenar la adopción de la IA
Cloudflare sostiene que uno de los principales problemas actuales es que muchas empresas reaccionan restringiendo el acceso a la inteligencia artificial por miedo a las fugas de datos o al incremento del gasto.
La compañía defiende un enfoque diferente: mantener la libertad de elección de herramientas, pero incorporando mecanismos de identidad, auditoría y gobierno que permitan supervisar su utilización sin bloquear la innovación.
En este contexto, Identity-Aware AI Gateway y User Insights amplían la estrategia de Cloudflare de integrar la inteligencia artificial dentro de su arquitectura Zero Trust, permitiendo gestionar modelos, usuarios y agentes desde una misma plataforma de seguridad.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Identity-Aware AI Gateway?
Es una evolución de AI Gateway que asocia cada petición realizada a un modelo de IA con una identidad autenticada mediante Cloudflare Access.
¿Qué aporta User Insights?
Analiza el comportamiento habitual de usuarios y agentes para detectar anomalías, identificar consumos inusuales y ayudar a optimizar el uso de modelos de inteligencia artificial.
¿Qué problemas intenta resolver Cloudflare?
Principalmente la falta de visibilidad sobre quién utiliza la IA dentro de una empresa, cuánto cuesta ese uso y si se está compartiendo información confidencial con servicios externos.
¿Está pensado para trabajar con un único proveedor de IA?
No. AI Gateway permite centralizar el acceso a distintos proveedores de modelos desde un único punto de control.
