La empresa sevillana Robles MicMic, conocida por su servicio de comida casera a domicilio, ha subrayado el impacto potencial de las recientes actualizaciones en inteligencia artificial introducidas por Google Maps. Estas mejoras, destacadas en un artículo de El Economista, incluyen innovaciones significativas en el asistente Ask Maps, que ha sido rediseñado para proporcionar una experiencia más personalizada en el manejo de pedidos de comida, la consulta de opciones de transporte público y la recomendación de hoteles y eventos basados en las preferencias personales de los usuarios.
Desde su lanzamiento inicial en marzo, Ask Maps ha ido perfeccionándose para ofrecer algo más que meras visualizaciones de resultados. Gracias a su avanzada capacidad para entender las solicitudes de los usuarios, el asistente es ahora capaz de gestionar tareas que involucran múltiples pasos, lo cual resulta en una experiencia más adaptada a las necesidades individuales.
Una de las incorporaciones más destacadas es la posibilidad de organizar pedidos de comida para ser recogidos en ruta. Este sistema no solo facilita la identificación de restaurantes abiertos que coincidan con la ruta del usuario, sino que también permite la revisión de establecimientos previamente guardados. El asistente integra restricciones alimentarias y preferencias de los platos elegidos, adicionando los productos al carrito de compra, aunque deja al usuario la decisión final sobre la confirmación del pedido.
Las mejoras también alcanzan la planificación de viajes y eventos. Ask Maps ahora proporciona información actualizada sobre hoteles y eventos, comparando precios y disponibilidad, permitiendo al usuario encontrar opciones que se ajusten a sus demandas específicas, usando preguntas comunes para facilitar la búsqueda.
La optimización del módulo de transporte colectivo es otra de las actualizaciones relevantes. Ahora, el asistente puede notificar sobre incidencias que afecten el servicio de autobuses, trenes, metros y ferris, ajustando las estimaciones de espera según las condiciones prevalecientes. Esta nueva función interrelaciona a los usuarios con mensajes dentro de la aplicación, haciendo que la experiencia sea más interactiva.
Estas funcionalidades avanzadas de pedidos, búsqueda de alojamiento y actividades fueron desplegadas inicialmente en los Estados Unidos y se espera que se expandan gradualmente a otros mercados. Sin embargo, aún no se ha anunciado una fecha específica para esta ampliación geográfica.
