Microsoft ofrece salir a 60.000 empleados mientras dispara su gasto en IA

Por Alan Sonny

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Microsoft ha ofrecido una salida voluntaria con indemnización a unos 60.000 empleados, cerca de una cuarta parte de su plantilla, en el mismo año en que ha facturado más que nunca: 331.839 millones de dólares en su ejercicio fiscal 2026, un 17,8 % más. La compañía asegura que la inteligencia artificial no está detrás de la decisión, pero sus cuentas muestran otra presión: un gasto en centros de datos que ya pesa en su margen bruto y en su caja libre, mientras la facturación por empleado no deja de crecer.

Las claves de la salida voluntaria de Microsoft en 30 segundos

Microsoft ofrece desde el 26 de octubre una salida voluntaria a unos 60.000 empleados de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e India.
Su facturación del ejercicio 2026 creció un 17,8 %, hasta 331.839 millones de dólares, con un margen operativo del 46,8 %.
Prevé unos 175.000 millones de inversión en 2026 y su caja libre bajó un 6,5 % en el ejercicio.
Cada empleado genera hoy unos 1,49 millones de dólares, frente a unos 929.000 en 2021.

La oferta, que adelantó Bloomberg y detalló GeekWire, llega a empleados de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e India hasta el nivel 70, que incluye directores generales y algunos vicepresidentes, sin requisitos de edad ni antigüedad. Cada área decide si participa: ventas y algunos equipos de ingeniería y servicios corporativos quedan fuera. El paquete equivale a la indemnización estándar, con salario según antigüedad, acciones, cobertura sanitaria durante un periodo y ayuda para buscar empleo, y los empleados tienen hasta la primera semana de diciembre para decidir.

Lo que dice Microsoft

En el comunicado a la plantilla, la directora de personas, Amy Coleman, presentó la oferta como una nueva opción para quienes se plantean un futuro fuera de la empresa y como otra forma de adaptar la plantilla a necesidades cambiantes, porque no hay una fórmula única para cada equipo. Según la compañía, la oferta no significa que necesite menos empleados y no sustituye a los despidos, que siguen siendo posibles. Un portavoz dijo a KUOW que la IA no impulsa estos programas.

El contexto matiza ese mensaje. La plantilla a tiempo completo bajó de 228.000 a 223.000 personas entre junio de 2025 y junio de 2026, antes de que la empresa recortara unos 4.800 puestos en julio. En primavera ya ofreció una jubilación anticipada que aceptó cerca del 30 % de los 8.750 empleados elegibles, con un coste de 900 millones. Y en la presentación de resultados de abril, según HR Dive, la directora financiera, Amy Hood, avanzó que la plantilla seguirá bajando el próximo ejercicio. En julio, al anunciar los 4.800 despidos, Coleman aseguró que esos puestos no se sustituirían por IA, aunque también escribió que algunas tareas diarias ya pueden automatizarse.

Las cuentas: más inversión, menos margen bruto

Los números del ejercicio 2026, cerrado en junio, explican la presión. Según el análisis de sec-api.io sobre las cuentas de Microsoft, la inversión en inmovilizado alcanzó 115.948 millones de dólares en efectivo, el 34,9 % de la facturación, frente al 12 % de 2022. La caja libre cayó un 6,5 %, hasta 66.987 millones, y pasó de representar el 32,9 % de los ingresos en 2022 al 20,2 %. La compañía prevé unos 175.000 millones de inversión en el año natural 2026, según recoge TIKR, más de 50.000 millones solo en el primer trimestre de su ejercicio 2027, y Hood ha asegurado que la empresa seguirá teniendo caja libre positiva en ese ejercicio, algo que hace pocos años no hacía falta precisar.

Esa inversión se nota en el margen bruto, porque los servidores y centros de datos se amortizan: bajó del 69,8 % en 2024 al 67,9 % en 2026, y la amortización pasó del 7,3 % al 11,6 % de los ingresos entre 2022 y 2026. Aun así, el margen operativo subió hasta el 46,8 %, unos cinco puntos más que el 41,6 % de 2021. Una parte de esa diferencia se explica por la plantilla: con 168.088 millones de facturación y 181.000 empleados en 2021, cada trabajador generaba unos 929.000 dólares; en 2026, con 223.000, la cifra ronda los 1,49 millones. Es un cálculo sobre datos públicos, no una cifra de Microsoft, pero muestra que la facturación crece mucho más deprisa que la plantilla.

No es solo Microsoft

Las cuatro grandes tecnológicas, Microsoft, Alphabet, Amazon y Meta, prevén invertir entre 725.000 y 735.000 millones de dólares en infraestructura en 2026, según las estimaciones que recopilan analistas como Value Add VC a partir de sus previsiones. Meta anunció en abril el despido de unos 8.000 empleados, el 10 % de su plantilla, mientras eleva su inversión prevista a al menos 115.000 millones. Ninguna de estas empresas atribuye los recortes a la IA, pero los movimientos coinciden en el tiempo con la mayor ola de gasto en centros de datos de su historia.

Una lectura posible de estas cifras es que las salidas voluntarias y los despidos ayudan a sostener los márgenes mientras la inversión en IA todavía no se paga sola. Queda por ver cuántos trimestres puede durar ese equilibrio y cuánta plantilla aceptará marcharse: Microsoft espera que la aceptación sea bastante menor que el 30 % de la jubilación anticipada, cuyas condiciones eran más generosas.

Preguntas frecuentes

¿A cuántos empleados ofrece Microsoft la salida voluntaria?

A unos 60.000, cerca de una cuarta parte de su plantilla, en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e India.

¿Tiene Microsoft problemas económicos?

No. Facturó 331.839 millones de dólares en su ejercicio 2026, un 17,8 % más, con un margen operativo del 46,8 %. Lo que crece con fuerza es su inversión en centros de datos.

¿Dice Microsoft que la IA sustituye a los empleados?

No. La compañía afirma que la IA no impulsa estos programas y que los despidos de julio no se cubrirían con IA, aunque reconoce que algunas tareas ya pueden automatizarse.