OpenAI ha dado un nuevo paso en la evolución de sus asistentes de inteligencia artificial con Operator, su agente autónomo diseñado para navegar por Internet e interactuar con sitios web de manera independiente. Tras su fase de pruebas en Estados Unidos, la compañía ha anunciado su disponibilidad en España y la Unión Europea para los suscriptores de ChatGPT Pro, acercando aún más la automatización de tareas digitales al usuario común.
Un asistente que va más allá del chatbot tradicional
A diferencia de los chatbots convencionales, que solo generan texto en respuesta a preguntas, Operator puede ejecutar acciones reales en la web. Esto es posible gracias a su arquitectura basada en un Computer-Using Agent (CUA), un modelo que le permite interactuar con interfaces gráficas de usuario (GUI) de forma similar a como lo haría una persona.
Operator puede:
✅ Hacer clic en botones y menús.
✅ Escribir en formularios y campos de búsqueda.
✅ Desplazarse por páginas web.
✅ Completar procesos en sitios sin necesidad de APIs específicas.
Esto significa que el asistente no está limitado a integraciones predeterminadas, como ocurre con otros asistentes de IA. Su capacidad de interpretar interfaces gráficas le permite operar en prácticamente cualquier página web sin requerir configuraciones adicionales.
¿Qué puede hacer Operator?
La propuesta de OpenAI con Operator es clara: convertir a la IA en una herramienta útil para automatizar tareas cotidianas en Internet sin que el usuario necesite conocimientos avanzados en tecnología o programación.
Algunas de sus funcionalidades clave incluyen:
🔹 Recopilar información: extrae datos de sitios web sin intervención manual.
🔹 Crear contenido automatizado: desde textos hasta ilustraciones o memes.
🔹 Rellenar formularios: útil para registros, encuestas o trámites online.
🔹 Gestionar citas y reservas: en restaurantes, médicos o vuelos.
🔹 Realizar compras online: navega por tiendas, añade productos y completa compras.
Aunque Operator opera de forma autónoma, algunas acciones requieren la intervención del usuario por razones de seguridad, como iniciar sesión en plataformas privadas, confirmar pagos o superar CAPTCHAs.
Además, el asistente permite personalizar flujos de trabajo, guardando comandos y automatizaciones recurrentes para facilitar futuras interacciones.
¿Es seguro usar Operator?
El acceso de una IA a la web plantea interrogantes sobre privacidad y seguridad. OpenAI ha asegurado que Operator cuenta con controles estrictos para evitar el mal uso de la información:
🔒 No almacena ni captura datos personales introducidos en formularios.
🔒 Permite eliminar datos de navegación en un solo clic.
🔒 No actúa sin consentimiento del usuario en tareas sensibles.
Estos mecanismos buscan mitigar los riesgos de privacidad y garantizar que el usuario tenga el control en todo momento.
Disponibilidad en España y Europa
Operator ya está disponible en España y el resto de la Unión Europea, así como en países del Espacio Económico Europeo (Noruega, Islandia, Liechtenstein y Suiza).
Sin embargo, su acceso está restringido:
✔️ Solo pueden probarlo los usuarios suscritos a ChatGPT Pro.
✔️ En el futuro, OpenAI planea extenderlo a suscripciones como ChatGPT Plus, Team y Enterprise.
¿El futuro de la automatización digital?
Con Operator, OpenAI acerca la automatización web a cualquier usuario, eliminando la necesidad de conocimientos técnicos. Sin embargo, este avance también abre nuevas cuestiones sobre privacidad, dependencia tecnológica y el impacto en ciertos sectores laborales.
A medida que la IA sigue evolucionando, el debate sobre su regulación y uso responsable será más relevante que nunca. Lo que está claro es que herramientas como Operator están marcando el futuro de cómo interactuamos con Internet.
