La empresa surcoreana de tecnología y búsqueda en internet, Naver, ha dado un paso significativo hacia el futuro con la implementación de robots autónomos en su sede central, incluyendo una ubicación de Starbucks operada en gran parte por estos autómatas. Con 100 robots repartidos por todo el edificio, la compañía busca revolucionar la entrega de café y otros artículos.
Detalles de la Innovación
Naver ha introducido dos tipos de robots en su sede para realizar tareas de entrega y asistencia. Los robots autónomos «Rookie» recorren los 36 pisos del edificio, llevando paquetes, café y almuerzos a los empleados. Estos robots están equipados con tecnología de navegación avanzada, lo que les permite moverse de manera eficiente y segura por todo el complejo.
Además, los robots «Rookie» son asistidos por los «Ambidex», robots de doble brazo que son ligeros y extremadamente hábiles, diseñados para interactuar de manera segura con los humanos. Esta dupla de robots se conecta al sistema ARC de Naver, una plataforma que utiliza la computación en la nube para controlar la navegación, planificación y procesamiento de toda la flota de robots.
Naver ha desarrollado también el «RoboPort», un sistema de ascensores dedicado que permite a los robots desplazarse rápida y eficientemente entre los diferentes pisos del edificio. Este sistema optimiza el tiempo y la energía utilizados por los robots, mejorando su desempeño general.
Importancia de la Innovación
La implementación de estos robots en la sede de Naver no solo sirve como un campo de pruebas para la tecnología de robótica de servicio, sino que también ofrece una visión de cómo estos avances pueden integrarse en el día a día de las personas mucho antes de lo que se esperaba. Al poner a sus robots a trabajar en un entorno real, Naver está demostrando la viabilidad y eficiencia de los robots de servicio en tareas cotidianas, adelantando un futuro donde la robótica será parte integral de nuestras rutinas diarias.
Esta iniciativa de Naver pone de manifiesto la rápida evolución y adopción de la robótica en sectores de servicios, proyectando un cambio significativo en la forma en que interactuamos con la tecnología en nuestra vida diaria. Mientras tanto, para los empleados de Naver, la experiencia de recibir su café matutino de un robot en lugar de un barista humano se está convirtiendo rápidamente en una nueva normalidad, simbolizando la transición hacia una era de mayor automatización y eficiencia.
Con esta implementación, Naver no solo está innovando en tecnología robótica, sino que también está redefiniendo la experiencia laboral y de servicio al cliente, marcando un hito importante en la integración de robots en entornos corporativos y de servicio.
