
Kore.ai, Dialogflow y Amazon Lex lideran el ranking 2026 de IA conversacional
La IA conversacional ya pesa en cualquier conversación de comité de dirección, pero no todas las plataformas convencen por igual a quienes las despliegan y mantienen. El informe 2026 Conversational AI Data Quadrant de Info-Tech Research Group, publicado a partir de 532 valoraciones verificadas recogidas en SoftwareReviews, sitúa a Kore.ai AI for Service (8,7), Dialogflow (8,6), Amazon Lex (8,5) y












