La inteligencia artificial gana terreno en las empresas españolas

Elena Digital López

Un reciente estudio revela un aumento significativo en la adopción de tecnologías de inteligencia artificial (IA) por parte de las empresas españolas, situando a España como un potencial líder europeo en este campo. El informe, encargado por Amazon Web Services (AWS) y desarrollado por la consultora Strand Partners, arroja luz sobre el panorama actual de la IA en el tejido empresarial español y sus perspectivas de futuro.

Crecimiento sostenido en la adopción de IA

Según los datos recabados, el 44% de las empresas españolas ya utilizan herramientas de IA en sus operaciones diarias, lo que supone un incremento del 8% respecto al año anterior. Este aumento, aunque moderado, refleja una tendencia clara hacia la digitalización y la modernización de los procesos empresariales en el país.

El estudio destaca que casi el 80% de las empresas locales están familiarizadas con los conceptos de IA, y un 27% muestra un interés específico en la IA generativa. Más revelador aún es el hecho de que casi el 90% de estas empresas cree que la tecnología de IA transformará sus negocios e industrias en los próximos cinco años.

Beneficios tangibles de la implementación de IA

Las empresas que ya han implementado soluciones de IA reportan beneficios significativos:

  • El 50% señala un aumento en la eficiencia de sus operaciones diarias.
  • Más del 35% confirma mejoras en la toma de decisiones y en la experiencia del cliente.

Estos resultados demuestran que la IA no solo mejora la productividad, sino que también impacta positivamente en la gestión de equipos, la satisfacción del cliente y la reputación general de las empresas.

Sectores líderes en la adopción de IA

El estudio identifica tres sectores principales que lideran la adopción de IA en España:

  1. Servicios Financieros (53%): Empresas como BBVA están utilizando servicios de análisis e IA de AWS para crear plataformas de datos que proporcionan perspectivas de negocio y de mercado automatizadas.
  2. Manufactura (50%): Se enfoca en el análisis predictivo, servicio al cliente y creación de contenidos. Siemens, por ejemplo, ha desarrollado una plataforma de ciberseguridad basada en IA para infraestructuras inteligentes.
  3. Energía (48%): Iberdrola destaca por su Centro de Excelencia, que desarrolla aplicaciones de IA generativa para mejorar la eficiencia y personalizar la experiencia del cliente en el sector energético.

Otros sectores que también están adoptando la IA incluyen Viajes y Hostelería (41%) y Sanidad (41%), centrándose en la personalización de experiencias y la optimización de procesos.

Desafíos en la adopción de IA

A pesar del crecimiento, las empresas españolas enfrentan obstáculos significativos en la implementación de IA:

  • El 34% reporta dificultades para contratar empleados con conocimientos en IA.
  • El 27% encuentra problemas para formar a sus empleados en el uso eficaz de la IA.

Estas barreras han llevado a que el 78% de las organizaciones en España estén dispuestas a ofrecer salarios más altos a candidatos con formación en IA.

La importancia de las habilidades digitales

El estudio subraya la crucial importancia de las habilidades digitales para las empresas españolas:

  • El 85% de las empresas locales considera las habilidades digitales como un tema crítico para sus operaciones diarias.
  • Las empresas tardan una media de 5,8 meses en encontrar empleados con las habilidades digitales adecuadas.
  • La escasez de competencias digitales ha provocado un aumento de los costes (70%), ha obstaculizado la adopción de tecnología (33%) y ha reducido la productividad de los empleados (30%).

Las habilidades digitales más valoradas incluyen ciberseguridad, IA generativa y computación en la nube.

El papel de Aragón como hub tecnológico

El estudio dedica un apartado especial a Aragón, considerado un hub tecnológico de referencia en el sur de Europa:

  • El 39% de las empresas locales aragonesas están utilizando aplicaciones y herramientas de IA.
  • Dos tercios de estas empresas predicen que la IA transformará su negocio en los próximos cinco años.
  • El 72% de las empresas aragonesas afirma que el acceso a centros de datos locales es importante para su negocio.

Los ciudadanos aragoneses se muestran optimistas sobre el impacto de la inversión en nuevos centros de datos en la región:

  • Más del 70% cree que tendrá un impacto positivo en la economía local.
  • Se espera un «Efecto Faro», atrayendo a más empresas tecnológicas y generando una mayor demanda de servicios y proveedores locales.
  • El 61% de los vecinos cree que los centros de datos tendrán un impacto positivo en el medio ambiente local.

Perspectivas de futuro

Suzana Curic, Country Lead de AWS España y Portugal, destaca el potencial de España para emerger como un centro líder de inteligencia artificial en Europa. La ejecutiva señala que en tan solo un año se ha observado un notable aumento en la tasa de adopción de IA en toda España, reflejando la priorización de la innovación y la eficiencia operativa por parte de las empresas locales.

El estudio proyecta que la creciente adopción de la IA y otras tecnologías digitales podría impulsar significativamente la economía española, desbloqueando 282.000 millones de euros para 2030.

En conclusión, el panorama de la IA en España muestra un crecimiento prometedor, con empresas cada vez más conscientes de su potencial transformador. Sin embargo, la escasez de talento cualificado sigue siendo un desafío importante que requerirá esfuerzos coordinados entre el sector privado, las instituciones educativas y el gobierno para superarlo y aprovechar plenamente los beneficios de esta tecnología revolucionaria.

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