La digitalización se ha convertido en un pilar fundamental para las pequeñas y medianas empresas (pymes) en España, con un notable 88% de ellas considerando este proceso como esencial para la viabilidad de sus negocios, según el último estudio de YouGov para IONOS. Este interés se mantiene firme por tercer año consecutivo, colocando a España por delante de países como Francia, Alemania y el Reino Unido en cuanto a la priorización de la transformación digital.
El informe revela que el 65% de las pymes españolas ve con buenos ojos el uso de herramientas de inteligencia artificial generativa, como ChatGPT, para mejorar sus operaciones. De hecho, un 22% ya las está utilizando o evaluando su implementación. Estas cifras destacan la creciente apertura hacia tecnologías innovadoras que pueden transformar significativamente la manera de hacer negocios.
Sin embargo, la adopción de la digitalización no está exenta de desafíos. El estudio señala que el coste sigue siendo la principal barrera para el 68% de las pymes, mientras que la inflación y la falta de conocimientos técnicos son también obstáculos significativos, afectando al 62% y 61% de las empresas, respectivamente.
En términos de implementación, las áreas prioritarias para la digitalización incluyen la presencia en internet, con un 43% de las pymes planeando invertir en páginas web, y un 39% en visibilidad en redes sociales. Además, la seguridad informática es una preocupación creciente, con un 33% de las empresas asignando presupuesto para mejorar la protección de sus datos.
El CEO de IONOS, Achim Weiß, subraya la importancia de la adaptación digital: «Si tu modelo de negocio no se fundamenta en una base digital, podrías desaparecer del mercado pronto, especialmente con el auge de la inteligencia artificial que demuestra la importancia de adoptar nuevas tecnologías». Weiß también destacó el compromiso de IONOS para apoyar a las pymes en este camino, ofreciendo soluciones seguras y adaptadas a cada necesidad.
Las pymes españolas están reconociendo cada vez más la digitalización no solo como una herramienta útil para atraer nuevos clientes y aumentar ingresos, sino como un requisito esencial para la competitividad y la supervivencia en el mercado actual. Con el apoyo adecuado y la superación de barreras, el futuro digital de las pymes en España parece prometedor.
