El 33,6 % de las empresas españolas con 10 o más empleados utilizó algún sistema de inteligencia artificial (IA) en el primer trimestre de 2026, frente al 21,1 % de un año antes. Así lo recoge la Encuesta sobre el uso de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y del comercio electrónico en las empresas que el Instituto Nacional de Estadística (INE) publicó el 22/10/2026 con datos definitivos.
Las claves del uso de la IA en las empresas españolas en 20 segundos
- El 33,6 % de las empresas de 10 o más empleados usó IA entre enero y marzo de 2026, frente al 21,1 % de 2025.
- En las de menos de 10 trabajadores, la cifra baja al 21,4 %.
- Los servicios (38,2 %) superan a la industria y la construcción.
- Cataluña y Madrid encabezan la adopción.
El salto es amplio, pero conviene leerlo con cuidado. La encuesta considera que una empresa usa IA cuando emplea alguna de las tecnologías que enumera el cuestionario, desde herramientas que generan texto o imágenes hasta sistemas de aprendizaje automático o de reconocimiento de voz, sean desarrollos propios o servicios contratados. Mide si la tecnología está presente en la empresa, no cuánto se usa ni qué resultado da. Además, esta edición aplica ya la nueva clasificación de actividades económicas CNAE-2025, un cambio que conviene tener presente al comparar con años anteriores.
Los servicios, Cataluña y Madrid, a la cabeza
Por grandes sectores, los servicios encabezan la adopción con un 38,2 %, seguidos de la industria (29,1 %) y la construcción (22,6 %). La diferencia con las empresas más pequeñas también es visible: entre las de menos de 10 trabajadores, el porcentaje que usó IA fue del 21,4 %, doce puntos menos que en las de 10 o más empleados.
Por territorios, según la ubicación de la sede social de la empresa, Cataluña (40,5 %) y la Comunidad de Madrid (40,1 %) aparecen a la cabeza, con Navarra (36,5 %) a continuación. En la parte baja se sitúan comunidades como Cantabria (21,0 %) o Castilla-La Mancha (26,2 %). El INE destaca que las empresas con sede en Madrid, Cataluña y Navarra son las que muestran una mayor intensidad en el uso de las TIC en general.
| Indicador (primer trimestre de 2026) | Porcentaje de empresas |
|---|---|
| Empresas de 10 o más empleados que usan IA | 33,6 % |
| Empresas de menos de 10 empleados que usan IA | 21,4 % |
| Servicios | 38,2 % |
| Industria | 29,1 % |
| Construcción | 22,6 % |
| Cataluña | 40,5 % |
| Comunidad de Madrid | 40,1 % |
| Navarra | 36,5 % |
Qué mide la estadística y qué deja fuera
El dato del INE indica cuántas empresas tienen la IA en marcha, pero no si la usan en procesos centrales o de forma puntual, ni si les compensa. Buena parte del avance puede llegar por herramientas de uso general, como asistentes de texto o generadores de imágenes, más que por grandes proyectos internos. Otros estudios ya han señalado que comprar herramientas de IA no garantiza que las empresas obtengan resultados, un aspecto que la estadística oficial no entra a medir.
Tampoco conviene perder de vista a la mayoría que todavía no la usa: dos de cada tres empresas medianas y grandes y casi cuatro de cada cinco microempresas siguen sin IA, un patrón que encaja con otros sondeos en los que una parte de las pymes españolas no ve ventajas en la IA.
Menos nube y menos especialistas TIC
La misma encuesta deja otros indicadores que no acompañan al de la IA. El 39,4 % de las empresas de 10 o más empleados compró servicios de computación en la nube de pago en el primer trimestre de 2026, 4,9 puntos menos que un año antes, según recoge Europa Press. La proporción de empresas que emplearon especialistas TIC se situó en el 15,4 %, 1,4 puntos menos. Es un dato a vigilar, porque la falta de conocimientos internos suele aparecer entre los frenos para adoptar la IA.
En comercio electrónico, el 29,0 % de las empresas de 10 o más empleados vendió por este canal durante 2025, con un volumen de negocio de 419.706 millones de euros, un 2,4 % más que el año anterior.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas empresas españolas usan inteligencia artificial según el INE?
El 33,6 % de las empresas con 10 o más empleados utilizó IA en el primer trimestre de 2026. Entre las de menos de 10 trabajadores, la proporción fue del 21,4 %.
¿Cuánto ha crecido el uso de IA en las empresas en un año?
En las empresas de 10 o más empleados pasó del 21,1 % en el primer trimestre de 2025 al 33,6 % en el mismo periodo de 2026, aunque esta edición usa ya la nueva clasificación CNAE-2025.
¿Qué sectores usan más la IA?
Los servicios (38,2 %) superan a la industria (29,1 %) y a la construcción (22,6 %).
¿En qué comunidades se usa más la IA en las empresas?
En Cataluña (40,5 %), la Comunidad de Madrid (40,1 %) y Navarra (36,5 %), según la sede social de las empresas de 10 o más empleados.
Fuentes:
- INE: Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas. Año 2025 – Primer trimestre 2026. Datos definitivos
- INE: Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas. Año 2024 – Primer trimestre 2025
- Press Digital (Europa Press): El 33,6 % de empresas en España de diez o más empleados usó la IA en el primer trimestre del año, según el INE
