Udemy ha publicado 2023 Workplace Learning Trends, su informe anual con datos de las 13.400 empresas que usan su plataforma de formación corporativa. La cifra más llamativa: el aprendizaje de habilidades técnicas creció un 49% en el último año, en un contexto en el que la computación en la nube apunta a un mercado de 1 billón de dólares para 2030.
El estudio agrupa las competencias en tres bloques —técnicas, empresariales y personales— y mide qué cursos crecieron más en consumo dentro de su solución de aprendizaje empresarial. Sirve como termómetro de qué habilidades buscan las empresas y qué están priorizando los empleados que se forman.
Habilidades técnicas: la nube y la ciberseguridad mandan
El bloque técnico es donde más aceleración se ve. Retener talento tecnológico aparece como una prioridad clara, y el catálogo de cursos refleja qué tecnologías están entrando en la lista de la compra de las áreas de IT y de los equipos de producto. Lo más demandado: programación básica, ciberseguridad y análisis de datos. Sin estos perfiles, hoy una empresa no compite.
- Databricks (+2.161%). Plataforma para procesar y transformar grandes volúmenes de datos en la nube, muy ligada al mundo del Big Data.
- System Design Interview (+1.012%). Cursos para preparar entrevistas técnicas centradas en el diseño de sistemas, una prueba habitual en grandes tecnológicas.
- 5G (+643%). Habilidades alrededor de la quinta generación de redes móviles, con creciente demanda en operadores y fabricantes de equipamiento.
Habilidades empresariales: comunicar y gestionar al cliente
Las competencias empresariales no se quedan en los puestos directivos. El informe las describe como necesarias para todos los perfiles, sobre todo en un escenario europeo marcado por la incertidumbre económica. La constante: comunicación y gestión de la experiencia del cliente.
- Gestión de la experiencia del cliente (+449%).
- Comunicación no verbal (+268%).
- Comunicación empresarial (+211%).
Habilidades personales: liderazgo, idiomas y salud mental
El tercer bloque toca lo más blando, aunque se ha vuelto tan determinante para promociones y procesos de selección como las técnicas. Pesa el inglés, el liderazgo y, como novedad respecto a años anteriores, todo lo que tiene que ver con la salud emocional: gestión del estrés, prevención del burnout y bienestar fuera del trabajo.
- Consciencia y meditación (+825%).
- Búsqueda de empleo (+495%).
- Preparación del examen TOEIC de inglés (+232%).
Cómo cambia el aprendizaje corporativo en 2023
La parte más estratégica del informe apunta a los responsables de personas. Udemy señala tres tendencias para sostener una cultura de aprendizaje real: liderar con valores, apostar por el upskilling y rediseñar la experiencia formativa según las necesidades de cada equipo.
El argumento de fondo es que las empresas que invierten en formación durante una crisis salen mejor paradas que las que recortan presupuesto. Una encuesta de PwC citada en el informe pone otro dato encima de la mesa: el 77% de los trabajadores está dispuesto a reciclarse o aprender habilidades nuevas, una señal clara para los departamentos de RRHH que aún ven la formación como un coste y no como una palanca de retención.
El telón de fondo encaja con otras señales recientes del mercado. El BCE matiza el relato de los despidos masivos por IA y consultoras como Capgemini reestructuran sus equipos en España mientras crece la demanda de perfiles con dominio de plataformas cloud, programación y ciberseguridad. Para quien venga del lado de los desarrolladores, también encaja la apuesta de OpenAI por reforzar el entorno Python con la compra de Astral, otra prueba de que las habilidades de programación siguen marcando ritmo.
Preguntas frecuentes
¿Sobre cuántas empresas se basa el informe de Udemy?
El estudio analiza datos de consumo de cursos en las 13.400 organizaciones que utilizan Udemy Business como plataforma de aprendizaje empresarial.
¿Qué habilidad técnica creció más en 2023?
Databricks, con una subida del 2.161% en consumo de cursos. Es una plataforma cloud orientada al procesamiento de Big Data y a flujos de datos para analítica avanzada.
¿Qué peso tienen las habilidades personales frente a las técnicas?
El informe las sitúa al mismo nivel para el éxito profesional, con foco en el liderazgo, la comunicación y todo lo que rodea a la gestión del estrés y la prevención del burnout.
¿Cuánto crecimiento se espera para el mercado cloud en 2030?
Las previsiones que recoge Udemy apuntan a un mercado cloud de 1 billón de dólares en 2030, lo que explica la presión por contratar y formar talento técnico en plataformas como Databricks o servicios afines.
Fuente: nota de prensa de Udemy. Imagen original generada con Midjourney.
