Google anunció en septiembre de 2023 la disponibilidad general de Duet AI para Google Workspace, su asistente de IA integrado en la suite de productividad usada por más de 3.000 millones de personas y más de 10 millones de clientes de pago. La herramienta había pasado por un programa de pruebas con más de un millón de usuarios antes de abrirse al público. En 2024, Google rebautizó el producto como Gemini para Google Workspace, pero las funcionalidades descritas aquí corresponden al lanzamiento original.
Qué hace Duet AI dentro de Workspace
El asistente no está pensado como un chatón aparte, sino como una capa que activa funciones de IA directamente dentro de las aplicaciones que ya usa el empleado. En Google Meet, mejora la calidad de víeo y audio, transcribe la reunión en tiempo real con traducción automática a 18 idiomas y captura notas y tareas pendientes sin que nadie tenga que hacerlo manualmente. Si llegas tarde a una reunión, el sistema ya tiene el resumen listo.
En Gmail, Duet AI puede redactar respuestas completas a partir de un contexto mínimo, con un estilo personalizado. En Google Docs y Slides, genera texto y presentaciones a partir de una descripción o datos existentes. En Chat, la nueva función Huddles permite reuniones improvisadas por audio sin necesidad de abrir Meet.
Privacidad y uso de datos
Google afirma que las interacciones con Duet AI son privadas y que no usa los datos de los usuarios para entrenar sus modelos sin permiso explícito. Este punto es especialmente relevante para empresas con datos sensibles, que eran el público objetivo principal del producto.
Contexto competitivo
Duet AI llegó en un momento en que Microsoft ya tenía en marcha Copilot para Microsoft 365, su apuesta equivalente. Los dos grandes del software de productividad empresarial se medián en paralelo: quién integraba antes la IA en el día a día del trabajador de oficina. La carrera no fue solo de funciones, fue de precio. El coste por tarea se ha convertido en el verdadero campo de batalla de la IA empresarial, y ese patrón se aplica exactamente aquí: tanto Google como Microsoft justifican el sobreprecio de sus capas de IA con el tiempo ahorrado por empleado.
Google también abrió el ecosistema a terceros: Typeface y Jasper, entre otros socios, pueden integrarse con Workspace para generar contenido de marketing dentro del entorno corporativo. Pero la brecha entre quién puede pagar estas capas de IA y quién no es cada vez mayor: Duet AI suponía un coste adicional de 30 dólares por usuario al mes sobre la tarifa base de Workspace.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Duet AI y cómo se llama ahora?
Duet AI era el nombre del asistente de inteligencia artificial integrado en Google Workspace, lanzado oficialmente en septiembre de 2023. En febrero de 2024 Google lo rebautizó como Gemini para Google Workspace, aunque las funciones principales son las mismas.
¿Qué aplicaciones de Google Workspace integran Duet AI?
Gmail, Google Docs, Google Slides, Google Meet y Google Chat. La integración es nativa, sin necesidad de instalar extensiones adicionales.
¿Cuánto costaba Duet AI para Google Workspace?
En el momento del lanzamiento, Google fijó el precio en 30 dólares por usuario al mes, como complemento a la suscripción base de Workspace. Era un modelo similar al de Microsoft Copilot para Microsoft 365.
¿Duet AI puede transcribir reuniones en varios idiomas?
Sí. En Google Meet, Duet AI transcribe y traduce automáticamente en 18 idiomas, capta notas y tareas pendientes en tiempo real y genera un resumen para quienes no hayan podido asistir a toda la reunión.
